近日，营口银行市府路支行向营口市不动产登记中心赠送了一面印有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗，以表达对不动产登记中心特事特办、高效服务的诚挚感谢。这一面锦旗，不仅是对不动产登记中心工作的高度认可，更是营口市优化营商环境成果的生动体现。

  日前，一位外地客户在营口通过营口银行贷款购买房产，购房手续办理完成后，客户因工作原因急需返回外地，时间紧迫，而办理不动产登记证明又是整个购房流程中的关键环节。如果不能及时拿到不动产登记证明，不仅客户的行程会受到极大影响，后续的贷款流程也可能面临延误。

  营口银行工作人员在了解这一情况后，第一时间与营口市不动产登记中心取得联系，说明了客户的紧急状况。不动产登记中心在得知此事后，秉持着“特事特办、急事急办”的原则，迅速启动应急服务机制。他们打破常规办理流程，各部门协同合作，为这位客户开启了“绿色通道”。

  抵押科审核资料的工作人员仔细核对每一项信息，确保准确无误；登记办理人员争分夺秒，加快办理速度；相关领导也全程关注办理进度，及时协调解决可能出现的问题。在不动产登记中心全体工作人员的共同努力下，原本需要多个工作日才能完成的不动产登记证明，在当日就顺利办理完成。

  当营口银行工作人员拿到这份凝聚着不动产登记中心工作人员辛勤付出的不动产登记证明时，心中满是感动与感激。这不仅解决了客户的燃眉之急，也让营口银行在客户面前树立了良好的信誉形象。为了表达这份深深的谢意，营口银行特意制作了锦旗，送到了营口市不动产登记中心。

  营口市不动产登记中心近年来一直致力于优化营商环境，提升服务质量。他们积极落实“三减”要求，减少登记环节、减少登记材料、减少办事时限，将抵押登记办理时间缩短至3个工作日。对于行动不便的群体，常态化开展上门服务，为群众纾困解难；对于重点项目企业，主动上门、提前介入、全程跟踪，为企业排忧解难。此次为外地客户特事特办，正是他们优化服务的一个缩影。

  这面锦旗对于营口市不动产登记中心来说，既是荣誉，也是责任。它激励着不动产登记中心的工作人员在今后的工作中，继续秉持高效、便民、负责的服务理念，不断提升服务水平，为更多企业和群众提供优质的不动产登记服务，为城市的振兴发展注入新的活力。